よくあるご質問

ハウスクリーニング業者って色々あるけどどこが違うの?
おそうじ応援隊!は「品質」にこだわります。
地域密着型のハウスクリーニング業者や、全国チェーンの大手ハウスクリーニング業者まで数々の業者がありますが、いずれもプロの清掃業者ですので、技術に大きな差はありません。
おそうじ応援隊!は、細部まで行き届いたプロの技術をスピーディに、かつ徹底したマナーで「高品質」を提供いたします。
追加料金が発生することはありますか?
料金は事前にお伝えいたします。事前説明なしに料金を追加で頂く事はございません。
料金は安心の事前見積もりです。
おそうじ応援隊!では、ご予約確定前に必ずお見積もりをご提示し、お客さまにご了承をいただいた上で作業を行っておりますので、そちら以外のご請求は一切いたしません。
尚、ご訪問当日に追加作業が必要となった場合、またご依頼を受けた場合は、その都度ご説明・対応させていただいております。
電話や訪問時に、無理な提案・勧誘をされることはありますか?
一切ございません。
お客さまのご希望に応じて、適切なサービスをご提案させていただいております。
気持ちよくサービスを受けていただく為の、無理な勧誘は一切いたしませんのでご安心ください。
どんな汚れでもキレイになりますか?
素材を傷つけない、丁寧な作業を心がけております。
残念ながらプロでも落とせない汚れはあります。洗浄をする上で、素材を傷つけない作業には限界があり、また、私たちは劇物の使用や強い研磨は行っておりません。
素材を傷つけない丁寧な作業でお掃除を行っておりますので、ご理解いただければと存じます。
作業中は近くにいても大丈夫ですか?
もちろんです。作業中近くにいていただいても全く差支えございません。
作業しながら、お掃除のコツ等をお教えすることもできますので、疑問点などあればぜひお声掛けください。
作業中に家をあけてもいいですか?
申し訳ございません。引っ越し前の空室清掃以外、お客さまがいらっしゃらない状態での作業はお受けいたしかねますので、ご了承くださいませ。
通話料無料!携帯電話からもOK 0120-53-7976 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!